อัปเดต: 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา
รหัสบทความ: 34791
แอพเดสก์ท็อป Battle.net ของ Blizzard ใช้กระบวนการที่เรียกว่า Agent เพื่อติดตั้งและแพตช์เกม Blizzard ขั้นตอนด้านล่างอาจแก้ปัญหาที่เกิดจาก Agent ไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลหรือติดตั้งได้ สามารถยื่น
หากภูมิภาคของคุณอยู่ระหว่างการแพตช์หรือการบำรุงรักษา อาจเป็นเพราะปัญหาที่ทราบเกิดขึ้นและส่งผลกระทบต่อผู้เล่นทุกคน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา โปรดดูที่ Twitter @BlizzardCS หรือฟอรัมสนับสนุนด้านเทคนิคในลิงก์ที่ด้านบนของบทความนี้
การแก้ปัญหาขั้นสูง
หากคุณใช้ VPN ให้ลองลบออก
บันทึก: Add-on ของ World of Warcraft อาจทำให้ Agent ไม่สามารถอัปเดตไฟล์เกมได้ ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ชั่วคราว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
คุณลองทุกอย่างที่กล่าวมาแล้วหรือยัง?
หากคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดดูฟอรัมการสนับสนุนทางเทคนิคของเรา (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) หรือติดต่อเรา
